В первую очередь мы хотим выразить глубочайшие извинения за допущенную ошибку.
Дорогие Аверийцы и гости нашего проекта - простите, такого ужаса, как потеря игрового времени и ценностей на нашем проекте, вы более не испытаете. Сейчас мы уже приняли все необходимые меры для создания более надёжной и безопасной сетевой архитектуры.
Я говорил ранее и повторюсь снова, мне дорога Аверия и её наследие вместе с игроками, которые с нами уже не первый год.
Все обещания, данные мной в пред-стартовой теме - не ширма. Вы получали и будете получать обещанное.
Также добавлю, лично от себя:
Какими бы ни были намерения злоумышленников, мы могли обезопасить себя лучше, на этом точка.
Теперь, по поводу принятых решений (Обновлено!)
Открытие х55 состоится в пятницу, 13 Апреля в 20:00 по Москве.
Тестовый сервер с круглосуточной Олимпиадой - Запущен.
Все пожертвования - будут восстановлены на Мастер Аккаунт в полном объеме до 12 Апреля.
Бонусы на старте для игроков:
Персонаж создается сразу с 20 уровнем, в городе Глудин;
В вашем инвентаре вы найдёте коробку с начальной экипировкой и расходными ресурсами;
Предметы не продаваемые, не передаваемые.
[*]Первая, вторая, третья профессии - бесплатны;
Первые 3 дня, после старта.
[*]Клубная Карта на сутки;
[*]ПА на 3 дня;
[*]3-х дневная руна (72 часа) на получения бонуса: +30% к EXP / SP / DROP:
Руна стакается с другими бонусными рунами и ПА.
[*]Промо-Коды полученные в ВК - будут обнулены, мы выдадим новые.
[*]1.000 рублей победителям ОБТ - будет выдано;
[*]ПА на Год - к сожалению, утрачено, система работала автоматически;
Базовый и основной сервер - "Averia x100" будет восстановлен 21 Апреля. Сборки будет изменена до последней версии игровых серверов, поэтому многие особенности х100 не удастся восстановить.
К счастью, бэкапы от старого сервера были сохранены разработчиком после слияния х7, х50 и х100 - 24 Марта.
Просим всех ветеранов Аверии дать нам время для распределения нагрузок на команду по восстановлению и запуску.
Описание сервера Rise x55
13 Апреля - 20:00 по Москве.
В первую очередь мы хотим выразить глубочайшие извинения за допущенную ошибку.
Дорогие Аверийцы и гости нашего проекта - простите, такого ужаса, как потеря игрового времени и ценностей на нашем проекте, вы более не испытаете. Сейчас мы уже приняли все необходимые меры для создания более надёжной и безопасной сетевой архитектуры.
Я говорил ранее и повторюсь снова, мне дорога Аверия и её наследие вместе с игроками, которые с нами уже не первый год.
Все обещания, данные мной в пред-стартовой теме - не ширма. Вы получали и будете получать обещанное.
Также добавлю, лично от себя:
Какими бы ни были намерения злоумышленников, мы могли обезопасить себя лучше, на этом точка.
Теперь, по поводу принятых решений (Обновлено!)
Открытие х55 состоится в пятницу, 13 Апреля в 20:00 по Москве.
Тестовый сервер с круглосуточной Олимпиадой - Запущен.
Все пожертвования - будут восстановлены на Мастер Аккаунт в полном объеме до 12 Апреля.
Бонусы на старте для игроков:
Персонаж создается сразу с 20 уровнем, в городе Глудин;
В вашем инвентаре вы найдёте коробку с начальной экипировкой и расходными ресурсами;
Предметы не продаваемые, не передаваемые.
[*]Первая, вторая, третья профессии - бесплатны;
Первые 3 дня, после старта.
[*]Клубная Карта на сутки;
[*]ПА на 3 дня;
[*]3-х дневная руна (72 часа) на получения бонуса: +30% к EXP / SP / DROP:
Руна стакается с другими бонусными рунами и ПА.
[*]Промо-Коды полученные в ВК - будут обнулены, мы выдадим новые.
[*]1.000 рублей победителям ОБТ - будет выдано;
[*]ПА на Год - к сожалению, утрачено, система работала автоматически;
Базовый и основной сервер - "Averia x100" будет восстановлен 21 Апреля. Сборки будет изменена до последней версии игровых серверов, поэтому многие особенности х100 не удастся восстановить.
К счастью, бэкапы от старого сервера были сохранены разработчиком после слияния х7, х50 и х100 - 24 Марта.
Просим всех ветеранов Аверии дать нам время для распределения нагрузок на команду по восстановлению и запуску.
Описание сервера Rise x55
13 Апреля - 20:00 по Москве.
Да, разумеется.
Я уже писал ранее, и повторюсь еще раз:
Сохранность данных - мы можем гарантировать.
То есть, чтобы не случилось, какие бы дырки он не старался найти - ваши данные мы сохраним в разных точках земного шара.
Если хотите, именно Ваши, будем на Урале хранить.
В первую очередь мы хотим выразить глубочайшие извинения за допущенную ошибку.
Дорогие Аверийцы и гости нашего проекта - простите, такого ужаса, как потеря игрового времени и ценностей на нашем проекте, вы более не испытаете. Сейчас мы уже приняли все необходимые меры для создания более надёжной и безопасной сетевой архитектуры.
Я говорил ранее и повторюсь снова, мне дорога Аверия и её наследие вместе с игроками, которые с нами уже не первый год.
Все обещания, данные мной в пред-стартовой теме - не ширма. Вы получали и будете получать обещанное.
Также добавлю, лично от себя:
Какими бы ни были намерения злоумышленников, мы могли обезопасить себя лучше, на этом точка.
Теперь, по поводу принятых решений (Обновлено!)
Открытие х55 состоится в пятницу, 13 Апреля в 20:00 по Москве.
Тестовый сервер с круглосуточной Олимпиадой - Запущен.
Все пожертвования - будут восстановлены на Мастер Аккаунт в полном объеме до 12 Апреля.
Бонусы на старте для игроков:
Персонаж создается сразу с 20 уровнем, в городе Глудин;
В вашем инвентаре вы найдёте коробку с начальной экипировкой и расходными ресурсами;
Предметы не продаваемые, не передаваемые.
[*]Первая, вторая, третья профессии - бесплатны;
Первые 3 дня, после старта.
[*]Клубная Карта на сутки;
[*]ПА на 3 дня;
[*]3-х дневная руна (72 часа) на получения бонуса: +30% к EXP / SP / DROP:
Руна стакается с другими бонусными рунами и ПА.
[*]Промо-Коды полученные в ВК - будут обнулены, мы выдадим новые.
[*]1.000 рублей победителям ОБТ - будет выдано;
[*]ПА на Год - к сожалению, утрачено, система работала автоматически;
Базовый и основной сервер - "Averia x100" будет восстановлен 21 Апреля. Сборки будет изменена до последней версии игровых серверов, поэтому многие особенности х100 не удастся восстановить.
К счастью, бэкапы от старого сервера были сохранены разработчиком после слияния х7, х50 и х100 - 24 Марта.
Просим всех ветеранов Аверии дать нам время для распределения нагрузок на команду по восстановлению и запуску.
Описание сервера Rise x55
13 Апреля - 20:00 по Москве.
Да, разумеется.
Я уже писал ранее, и повторюсь еще раз:
Сохранность данных - мы можем гарантировать.
То есть, чтобы не случилось, какие бы дырки он не старался найти - ваши данные мы сохраним в разных точках земного шара.
Если хотите, именно Ваши, будем на Урале хранить.
Да, разумеется.
Я уже писал ранее, и повторюсь еще раз:
Сохранность данных - мы можем гарантировать.
То есть, чтобы не случилось, какие бы дырки он не старался найти - ваши данные мы сохраним в разных точках земного шара.
Если хотите, именно Ваши, будем на Урале хранить.
Единственное и самое важное правило технической поддержки: "Чем больше необходимой информации вы предоставите в своем сообщении - тем быстрее, качественнее и оперативнее ваш вопрос будет решен"
На нашем форуме мы оказываем техническую по всем интересующим вам вопросам:
Финансовая поддержка / Financial Support
Проблемы с квестами / Quests Issues
Проблемы с аккаунтам / Accounts Issues
Проблемы со скилами / Skills Issues
Проблемы с НПЦ, Монстрами // NPC, Monsters Issues
Прочие недоработки / Other Issues
Пароль персонажа / Forgot the password character
Жалобы на спамеров / ботов / кликеров
Взломанные аккаунты (С 17-го сентября на сервере установлена функция привязки аккаунта по HWID с подтверждением по SMS. В связи с этим заявки про взломанные аккаунты НЕ РАССМАТРИВАЮТСЯ)
Образец подачи заявки:
[spoiler=Забыли пароль от персонажа?]Создайте тему в разделе и укажите следующие данные:
https://forum.averia.ws/forums/Пароль-персонажа-forgot-the-password-character.66/
1. Мастер-аккаунт.
2. Игровой аккаунт.
3. Почту, указанную при регистрации.
4. Сервер.
5. Ник персонажа.
6. Дата последнего захода в игру
[spoiler=Взломали аккаунт?]С 17-го сентября 2013 г. на сервере установлена функция привязки аккаунта по HWID с подтверждением по SMS. В связи с этим заявки про взломанные аккаунты НЕ РАССМАТРИВАЮТСЯ. Администрация сделала все возможное, чтобы обезопасить Ваши аккаунты: Мастер-аккаунт/Привязка по HWID/Привязка по SMS/Пароль на персонажа. Если Вы добровольно отказались обеспечить безопасность своего имущества, то Администрация снимает с себя все обязанности и имеет полное право отказать Вам в решении Вашей проблемы.
[spoiler=Проблемы с клиентом игры?]Ознакомьтесь с темой:
https://forum.averia.ws/threads/faq-Решение-всех-проблем-с-заходом.7964/
Если не нашли свою проблему в списке, то создайте тему в разделе и подробно опишите свою ситуацию, добавив соответствующие скриншоты или тексты ошибок.
https://forum.averia.ws/forums/Критические-ошибки-и-вылеты-critical-errors.40/
[spoiler=Проблемы с заходом на аккаунт?]Создайте тему в разделе и укажите следующие данные:
https://forum.averia.ws/forums/Проблемы-с-аккаунтам-accounts-issues.30/
1. Игровой аккаунт
2. Сервер
3. Ник персонажа
4. В чем заключается проблема - разрыв связи\другая версия протокола\ожидание на логине\крит. вылет (текст крита)\не пускает дальше выбора сервера\зависание клиента\черный экран.
[spoiler=Проблема с платежами?]Создайте тему в разделе и укажите следующие данные:
https://forum.averia.ws/forums/Финансовая-поддержка-financial-support.29/
Если у Вас проблема с доставкой платежа, то укажите:
1. Дата платежа
2. Номер заказа
3. Сумма платежа
4. Почта, указанная при оплате
5. Мастер аккаунт
6. Через какую платежную систему совершали покупку: UNITPAY \ ROBOKASSA \ WALLET ONE
Если Вы по ошибке перевели Аверы со своего Мастер-Аккаунта на другой сервер, то укажите:
1. Мастер-Аккаунт
2. Ник персонажа, на которого перевели Аверы по ошибке и его аккаунт
3. Дата пополнения баланса \ Количество Авер
4. Ник персонажа, на которого необходимо перевести Аверы и его аккаунт
5. Скриншот систем-чата, где вы удаляете аверы с персонажа, на которого ошибочно перевели аверы.
Оба игровых аккаунта должны находиться на одном Мастер-Аккаунте.
[spoiler=Обнаружили бота\кликера\рмт?]Создайте тему в надлежащем разделе - https://forum.averia.ws/forums/Жалобы-на-спамеров-ботов-кликеров.67/
При создании темы укажите данные:
Сервер
Кого обнаружили - Бота\кликера\реал трейдера\спамера
Ник нарушителя
[spoiler=Проблема с SMS привязкой?]Создайте тему в разделе и укажите следующие данные:
https://forum.averia.ws/forums/Проблемы-с-аккаунтам-accounts-issues.30/
Обязательно уточните какую привязку вы хотите снять - Мастер-аккаунта или персонажа
Укажите:
1. Номер телефона, на который ставили привязку
2. Мастер-аккаунт
3. Игровой аккаунт
4. Сервер
5. Почту, указанную при регистрации
6. Ники всех персонажей на аккаунте
7. Пин-коды от каждого из персонажей, в том же порядке, в котором указаны ники
8. Дату последнего захода на аккаунт
Да, разумеется.
Я уже писал ранее, и повторюсь еще раз:
Сохранность данных - мы можем гарантировать.
То есть, чтобы не случилось, какие бы дырки он не старался найти - ваши данные мы сохраним в разных точках земного шара.
Если хотите, именно Ваши, будем на Урале хранить.
Да, разумеется.
Я уже писал ранее, и повторюсь еще раз:
Сохранность данных - мы можем гарантировать.
То есть, чтобы не случилось, какие бы дырки он не старался найти - ваши данные мы сохраним в разных точках земного шара.
Если хотите, именно Ваши, будем на Урале хранить.
В первую очередь мы хотим выразить глубочайшие извинения за допущенную ошибку.
Дорогие Аверийцы и гости нашего проекта - простите, такого ужаса, как потеря игрового времени и ценностей на нашем проекте, вы более не испытаете. Сейчас мы уже приняли все необходимые меры для создания более надёжной и безопасной сетевой архитектуры.
Я говорил ранее и повторюсь снова, мне дорога Аверия и её наследие вместе с игроками, которые с нами уже не первый год.
Все обещания, данные мной в пред-стартовой теме - не ширма. Вы получали и будете получать обещанное.
Также добавлю, лично от себя:
Какими бы ни были намерения злоумышленников, мы могли обезопасить себя лучше, на этом точка.
Теперь, по поводу принятых решений (Обновлено!)
Открытие х55 состоится в пятницу, 13 Апреля в 20:00 по Москве.
Тестовый сервер с круглосуточной Олимпиадой - Запущен.
Все пожертвования - будут восстановлены на Мастер Аккаунт в полном объеме до 12 Апреля.
Бонусы на старте для игроков:
Персонаж создается сразу с 20 уровнем, в городе Глудин;
В вашем инвентаре вы найдёте коробку с начальной экипировкой и расходными ресурсами;
Предметы не продаваемые, не передаваемые.
[*]Первая, вторая, третья профессии - бесплатны;
Первые 3 дня, после старта.
[*]Клубная Карта на сутки;
[*]ПА на 3 дня;
[*]3-х дневная руна (72 часа) на получения бонуса: +30% к EXP / SP / DROP:
Руна стакается с другими бонусными рунами и ПА.
[*]Промо-Коды полученные в ВК - будут обнулены, мы выдадим новые.
[*]1.000 рублей победителям ОБТ - будет выдано;
[*]ПА на Год - к сожалению, утрачено, система работала автоматически;
Базовый и основной сервер - "Averia x100" будет восстановлен 21 Апреля. Сборки будет изменена до последней версии игровых серверов, поэтому многие особенности х100 не удастся восстановить.
К счастью, бэкапы от старого сервера были сохранены разработчиком после слияния х7, х50 и х100 - 24 Марта.
Просим всех ветеранов Аверии дать нам время для распределения нагрузок на команду по восстановлению и запуску.
Описание сервера Rise x55
13 Апреля - 20:00 по Москве.
.thumb.jpg.85423676216536896c5a9df25636d498.jpg)
