не дошел оплаченный А сэт

[neKapb 0]

Доброго времени суток. Значит так, задонатил я 200 коинов через вашь магазин. На них купил 2 купона на А сэты. Стоимость каждого была по 95 коинов. Но мне на персонажа ничего не пришло! Прождал 30 минут. Очень нервничаю и безусловно недоволен этим!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! ПРОШУ РЗОБРАТЬЯ чем быстрее тем лучше!!!!!!!!!!!!!!!

[neKapb 0]

Еще хочу добавить, что когда оплачивал купон персонаж находился в онлайне!!! и как только оплатил он вылетел и ничего не ПРИШЛО!!!!!!!!!!

Сейчася вышел из игры и попробовал перечислить себе е коины ( остаток на моем аккаунте ) и они перевелись!!!!!!! А а купонов на 2 сэта до сих пор нету!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Очень переживаю что потратил деньги впустую из-за каких то багов и не доработок сервера! Рочно прошу разобраться! ник персонажа - neKapb

[LEX1 87]

Здравствуйте

 

Пишите в саппорт, обязательно разберёмся https://l2e-global.com/cabinet/support